Am 14. September wurde Tickmill bei den Global Forex Awards Retail 2023 zum zweiten bzw. dritten Mal in Folge für sein Handelserlebnis („Trading Experience“) und seinen Kundendienst („Customer Service“) ausgezeichnet.
Die neuen Auszeichnungen „Best Customer Service – Global“ und „Best Trading Experience – Global“ sind eine wichtige Anerkennung für die engagierte Arbeit von Tickmill in Bezug auf zwei entscheidende Eckpfeiler des Gesamtangebots: Kundendienst und Handelsbedingungen.
Die Auszeichnung „Best Customer Service – Global“, die Tickmill zum dritten Mal in Folge erhielt, ist eine wertvolle Anerkennung für den beständigen, hochwertigen Support, der von einem engagierten Team von Fachleuten in über 15 Sprachen geleistet wird.
Und die Auszeichnung „Best Trading Experience – Global“ ist Beweis für die kontinuierlichen Bemühungen von Tickmill, erstklassige Produkte, Dienstleistungen und Handelsbedingungen anzubieten. Es ist dieses Bestreben, das ständig zu neuen Produkten, neuen Angeboten und Verbesserungen des Gesamtservices für unsere Kunden führt.
Anna Saliganova, Head of Customer Support bei Tickmill, erklärte: „Der Schwerpunkt all unserer Anstrengungen bei Tickmill liegt darauf, das Gesamterlebnis unserer Trader zu verbessern. Dafür nehmen wir verschiedene Aspekte der Nutzererfahrung eines Traders genau unter die Lupe, um sie reibungslos und angenehm zu gestalten, und das zu sehr wettbewerbsfähigen Konditionen. Eine solche Anerkennung für diese Aspekte unserer Arbeit ist eine großartige Rückmeldung, dass wir den richtigen Weg eingeschlagen haben.“