اعتماداً على رؤية الشركة في ان تصبح الوسيط المفضل من حيث جودة الخدمات وتجربة العملاء الممتازة، فقد أدخلت Tickmill في شهر واحد فقط ,العديد من الأدوات والفرص الجديدة من اجل تجارة ناجحة.
هنا في Tickmill، نحن نهدف إلى بناء العلامة التجارية التي يعترف بها الجميع باعتبارها رائدة في هذه الصناعة والتي تريد لتجارها النجاح، ويقول الرئيس التنفيذي للشركة السيد أغاروال سودهانشو. "وهكذا، لا نتوقف أبدا عن البحث عن سبل لضمان ان يكون عملائنا قادرين على المتاجرة مع أقصى قدر من الكفاءة والراحة."
بفضل إسهامات الكوادر الداخلية، وكذلك تعليقات العملاء, فقد اطلقت Tickmill في أوائل شهر أغسطس موقعاً جديداً مما قرب الشركة نحو الهدف المتمثل في توفير أفضل ما يمكنها توفيره من بيئة تجارية عبر الإنترنت للتجار في جميع أنحاء العالم. وفي سعيها إلى التوسع الجغرافي، فقد أضافت Tickmill ايضاً اللغة الفيتنامية إلى موقعها الجديد جنبا إلى جنب مع دعم العملاء باللغة المحلية.
نحن نعلم كم هو مهم لعملائنا أن يكون لديهم منصة تداول تعمل بدون توقف ويمكن الوصول إليها في أي وقت ومن أي مكان، ويوضح السيد أغاروال. على هذا الاعتبار، فقد وحد Tickmill جهوده مع BeeksFX ليمنح التجار حلاً موثوقاً به لتقليل التباطأ على السيرفر الخاص ويُدعى reliable low latency VPS solution. ويواصل السيد أغاروال بالقول "لقد وصلنا إلى اتفاق خاص يسمح لجميع عملاء Tickmill بالحصول على VPS برونزية مجانا لمدة شهر واحد وخصم إضافي بنسبة 20٪ على جميع الصفقات, بغض النظر عن حجم التداول".
وكان أغسطس شهراً ملحوظا بالنسبة الى Tickmill أيضا من حيث إدخال حساب كبار التجار VIP account المصمم خصيصا لتلبية احتياجات اللاعبين الكبار.وذكر السيد أغاروال "هذا الحساب يعطي لكبار اللاعبين ميزة في التداول بوجود سبريد ECN الخام والذي تبداء قيمته من 0.0 نقطة ومع واحدة من أدنى العمولات في هذه الصناعة - كل هذا لضمان حصول عملائنا على افضل شروط للتداول متاحة في السوق".
ان Tickmill هو الوسيط الذي يعمل باستمرار من أجل تحسين عروضه المقدمة من خلال الاستماع إلى ردود افعال وتعليقات العملاء.وأشار السيد أغاروال "ان قاعدة عملائنا في آسيا كانت تطالبنا في اطلاق التداول على مؤشر HK50 في المنطقة. وسعياً منا لتلبية توقعات التجار لدينا، فقد أطلقنا هذه الاداة التجارية في منتصف أغسطس ويسرنا أن نرى أنه تم تداول أسهمها بشكل نشط منذ ذلك الحين " .
ولخص السيد اغورال بالقول" هناك العديد من المشاريع الأخرى التي لا زالت في طور الإعداد، ومع وجود فريق عمل متخصص من المحترفين الذين يعملون بلا كلل لخدمة الشركة، فأنا كلي ثقة اننا سنتقاسم المزيد من الأخبار الجيدة مع جميع عملائنا في القريب العاجل.