需要特別關註的客戶
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需要特別關註的客戶
我們将客戶置于運營的核心,并緻力于爲您提供安全的交易環境。鑒于此,我們知道個人情況或生活事件可能會影響您的交易活動,我們承諾向您提供支持。
請查閱以下因素,如果您認爲自注冊以來您的個人情況在任何方面發生了變化,如财務狀況、身體或心理健康狀況等,可能對您的交易産生不利影響,請立即與我們聯系。
特征
健康問題包括身體殘疾、聽力或視力障礙、慢性疾病和心理健康狀況、認知殘疾和成瘾等。
生活事件包括退休、喪親、關系破裂、家庭暴力、照顧責任或其他影響您的交易體驗的情況,如移民或現代奴隸制。
适應性問題包括由于債務或收入變化而導緻的資金不足和情感韌性低下。
能力問題包括管理财務方面知識或信心不足,文化素養、數理能力或數字技能較差,以及無法獲得協助等。
采取行動
請填寫下面的表格,提供所需信息,我們的團隊成員将盡快與您聯系。我們承諾将所有提供的信息嚴格保密,并根據我們的隐私政策進行處理。每個案例都是獨特的,我們将考慮您案例的所有參數,盡可能爲您提供适當的幫助。
您也可以聯系以下組織獲得指導或咨詢: