常見問題

存取款

Tickmill 需要多長時間來驗證加密貨幣的取款？

Tickmill的取款處理時間通常需要幾分鍾到 24 小時。 一旦從我們這邊處理了取款，加密貨币提供商将需要額外的時間來處理它。

以加密貨幣取款是否有任何費用？

Tickmill 不會就加密貨幣存款/取款和向Tickmill錢包的轉賬收取任何費用，但加密貨幣提供商可能會收取費用。

使用加密貨幣存取款要求的身份驗證需要多長時間？

加密提供商驗證身份證明文件大約需要12到24小時。 驗證完成後，将通過電子郵件通知客戶。 這是一次性驗證，以後不再需要。

取款後資金多久能到達我的銀行賬戶？

我們在1個工作日内處理所有取款請求。 資金到達您的銀行帳戶所需的時間取決于您的銀行政策。電彙取款可能需要3-7個工作日才能到達客戶的銀行賬戶。 信用卡/借記卡取款可能需要8個工作日才能到達客戶的銀行賬戶。

取款處理需要多長時間？

我們會在一個工作日内處理所有取款請求。

可以交易商之间转帐吗？

我們不支持交易商之間轉轉賬，隻有标準存取款方式。

哪些國家可以使用加密資金？

加密貨币存款和取款适用于某些地區。 請咨詢您的客戶專區，了解您是否有資格以選定的加密貨币進行存款和取款。

如何向我的賬戶中存款？

你可以客戶專區内通過我們支持的存取款方式很容易的存入資金。我們對存款不收取手續費。

如何從我的賬戶中取款？

請登錄到客戶專區，填寫取款申請表格并提交。我們對取款不收取手續費。

妳們對存款和取款收取手續費嗎?

沒有手續費，Tickmill 對存款和取款實行零費用政策。

存入加密貨幣是否需要任何其他文件？

根據交易金額，您可能會被要求上傳您的身份證明文件以進行付款驗證和/或資金來源文件（通常是您正在使用的交易所的屏幕截圖，即加密錢包交易報告）。

我可以用與入金不同的付款方式取款嗎？

Tickmill的政策是需要以與您入金相同的方式處理您的取款。例如，如果您用信用卡存款，我們將退存款相等金額到您的信用卡。利潤部分可以根據您的要求，付款到與您本人名字一致的其他支付方式的賬號。

我可以通過哪些加密貨幣存取款？

您可以在您的 Tickmill 錢包使用 BTC、ETH 或 USDT 加密貨币進行存取款。

我在有持倉頭寸的情況下可以從交易賬戶轉賬到錢包嗎？

是的，可以的。然而，在從交易賬戶轉賬到錢包的那一刻，您的可用保證金必須大於轉賬金額，包括所有費用。可用保證金 = 淨值 – 已用保證金（用於維持持倉頭寸）。

如果您的交易賬戶沒有足夠的可用保證金在，從交易賬戶到錢包的轉賬不會被執行。直到您提交正確的轉賬金額，和/或關閉您的持倉頭寸。

您可以在任何時候從Tickmill錢包申請取款。

我是否必須使用與向我的 Tickmill 錢包存款時使用的相同的加密錢包和加密貨幣幣種才能提款？

您可以在 Tickmill 提供的加密貨币列表中使用不同的加密貨币進行存款和取款，隻要加密錢包合法屬于您。

我的加密貨幣交易需要多長時間才能獲得批準並加到我的Tickmill錢包中？

根據交易金額，您可能會被要求上傳其他文件以進行驗證。 未經驗證，交易處理時間從幾分鍾到幾個小時不等。 如果您被要求提交文件以供驗證，我們的加密貨币提供商大約需要12-24小時來驗證身份文件并處理您的存款。

最低入金金额是多少？

最低入金金额是100美元。