常见问题

不利的价格变动可能会导致追加保证金，并随后触发强行平仓程序。如果市场状况于您不利，我们将设置强制平仓水平，从而降低您的最大损失。这意味着我们将设置保证金水平的阈值，低于该值时头寸会被自动平仓。对于专业客户，强制平仓水平为保证金的30%，对于零售客户为保证金的50%。例如，假设保证金为100，如果账户净值**达到50或更低，那么头寸将被自动平仓。
简而言之，一旦您的账户净值低于创建持仓头寸所需初始保证金，MT4/MT5颜色将变更为红色，显示您将要面临或正在面临追加保证金通知，而一旦您的账户净值低于所需保证金的50%或30％（取决于实体和客户分类），您的未平仓头寸将被自动关闭。

（**净值：定义为客户未平仓头寸的净损益和客户账户余额之和）。

Tickmill 是一家直通式处理 (STP) 经纪商。 所有客户的交易都直接发送给流动性提供商填充，不受 Tickmill 干扰。 无交易台，Tickmill 不会与客户进行交易。

流动性由一级银行和 ECN 提供，因此他们履行 Tickmill 客户的订单。

Tickmill是Tickmill UK Ltd的商标名，由英国金融行为监管局（FCA）授权和监管和迪拜金融服务管理局作为代表处。

Tickmill还是Tickmill Europe Ltd的商标名称，Tickmill Europe Ltd是由塞浦路斯证券交易委员会（CySEC）授权并受其监管，而Tickmill Ltd是由塞舌尔金融服务管理局（FSA）监管，而Tickmill South Africa（Pty）Ltd由金融部门行为管理局（FSCA）授权和受其监管。

我们提供现金差价合约，使您能够以不受到期日限制的连续价格进行交易。 现金差价合约价格来自相关的期货合约。

VWAP（交易量加权平均价）是执行订单的平均价格，其中每个交易价格均按与交易相关的交易量的百分比加权。

例如，当交易者放置大量头寸时，根据当前市场流动性，可以以不同的价格来填补该头寸。 VWAP汇总了从订单开始到订单完成之间的所有交易。

如果您决定在市场上购买600万欧元，那么定单将通过交易簿的前3个级别的价格来执行：

注意：此表中的报价和数量仅用于说明目的，将取决于当前的市场流动性

详细如下,

• 在1.20205的价格买入150万(15手)（累计交易量= 150万；剩余可填充= 450万）
• 在1.20206的价格买入200万(20手)（累计交易量= 350万；剩余可填充= 250万）
• 在1.20207的价格买入250万(25手)（累计交易量= 600万；剩余可填充= 0）

那么，将使用以下公式计算您的VWAP（交易量加权平均价）：

VWAP = (1,500,000/6,000,000) x 1.20205 + (2,000,000/6,000,000) x 1.20206 + (2,500,000/6,000,000) x 1.20207

VWAP = 1.202062

There are no commissions on the Classic account. For more information about all the available accounts and their pricing and commissions, check this page.

有关所有可用账户以及它们的定价和佣金的更多信息，请查看此页面。

Tickmill UK Ltd 是一个NDD经纪商，这意味着我们只是清算我们的客户的交易，并重新传送我们从流动性提供商得到的报价。订单在真实市场中总是以当前市场价格执行，这就是为什么在价格急剧变动的情况下可能发生滑点的原因。
请注意，在新闻或高波动期间的市场进行交易，滑点的风险高于正常情况。在我们这里，你可能会得到正滑点和负滑点。

在Tickmill，在大的新闻公告期间可能会发生滑点，这取决于市场条件和波动。滑点可能有正滑点和负滑点。

我们不提供tick数据，因为MetaTrader无法储存每一个tick。因此tick数据将是不准确的。
有一个选项让服务器存储tick数据，但我们不使用它，因为它不能够100%存储tick。另外。由于大量的数据会减慢服务器，因为我们的不能过滤tick。

我们不提供多终端MT4。如果你愿意，你可以安装多个MetaTrader平台到不同的文件夹。请从我们的网站下载MT4平台或MT5平台。

如果你在第一画面点击下一步，然后它将安装MT4或MT5到默认的文件夹，没有询问。

在第一个画面会出现下一步，取消和设置。你需要点击“设置”才能更改默认的文件夹设置。然后，系统将提供更改默认安装目录的选项。

对于零售客户:

最低杠杆为1:1，最大杠杆为1:30：
主要货币对为1:30
主要股指、非主要货币和黄金为1:20
白银、原油和非主要指数1:10
债券1:5

对于专业客户
最低杠杆为1:1。最大和默认杠杆为1:500。

金属的杠杆：黄金的杠杆等于账户杠杆，而白银的杠杆为账户杠杆的1/4。如果交易账户杠杆为1:500，黄金杠杆为1:500，白银杠杆为1:125。

更多信息，请查看这里。

使用最大杠杆的交易者可能会面临负余额的风险。

例如：假设您帐户余额为4000美元，在上周五夜间创建1手美元日元头寸，使用1:30的杠杆，保证金是3333.3美元。*

周日夜间，市场在与您押注相反的方向开盘，距离您周五创建头寸位置500个点，因此您的头寸立即产生了500个点x10美元= 5000美元的亏损，而您的账户中只有4000美元。

该头寸将被自动平仓，您的账户将产生负余额-100美元。如果交易者使用1:1的杠杆，完全不可能出现此类情况。交易者使用的杠杆越高，承担的风险就越大。另外请注意，由于高波动行情期间的滑点也可能造成负余额。

Tickmill对负余额进行清零，确保客户亏损不会超过入金。另外，我们的风险部门持续监测客户承担风险的情况，如果我们看到客户不负责任地进行交易，我们会通过电子邮件通知客户，要求其削减风险敞口。此外，我们可能会下调客户帐户的杠杆。

*这是一个说明性的例子。

Tickmill 没有交易台。 Tickmill 是一家无交易员平台 (NDD) 经纪商，所有程序都是自动化的，因为 100% 的订单直接与流动性提供者清算。

我们提供最流行的和易于使用的平台 - MetaTrader 4和MetaTrader 5，可用于Windows，Mac OS X，iOS和Android。在Tickmill，您还可以使用我们的网页平台通过浏览器进行交易，无需安装任何软件。

Tickmill是为数不多的NDD经纪商之一，没有任何重新报价。

外汇交易每周5天，每天24小时，您可以在周一00:02至周四24:00以及周五00:00至23:58进行交易（MT4/MT5服务器时间），详细请看这里。

贵金属差价合约的交易时间请看这里。

原油和股票指数差价合约的交易时间请看这里。

债券差价合约的交易时间请看这里.

股票差价合约的交易时间请看这里.

加密货币交易时间为24/7（周一到周日）全天候交易。

* 服务器时间为GMT + 2，在美国和欧洲的夏令时期间为GMT + 3。

您也可以在您的MT4或MT5平台中查看交易时间（市场观察>右键单击交易品种>规格）。

注意：交易时间如有更改，恕不另行通知。 流动性提供商可能视市场情况根据需要调整交易时间表。

是的，Tickmill为您提供了一个MetaTrader 4平台的原生Mac版，几乎是等同于常规的Windows应用程序。您可以在这里下载，

我们为所有帐户类型提供浮动点差 - 经典账户，RAW账户。经典账户点差1.6点起，无手续费。RAW账户点差0.0点起，有少量手续费。

您可以在这里或MT4平台上查看我们的点差。请注意，不管您使用的是哪种账户类型，MT4/5图表显示的点差都是原始点差。所以对于经典账户，图表上的报价和市场报价窗口是不同的，请考虑经典账户的点差。

在市场开盘和收盘时间以及公告之前，市场价差可能会大幅增大。因此，您必须确保账户上有足够资金来应对此类事件。

我们的订单的平均执行速度是大约0.2秒。

允許對沖交易（套利交易）。
對經典和RAW賬戶，對沖頭寸的保證金要求為0。
剝頭皮交易也是允許的。頭寸持倉時間沒有限制。

专业账户(Pro)，交易手续费为每手单边2基础货币单位。
VIP账户，交易手续费为每手单边1基础货币单位。
经典账户，没有交易手续费，费用包含在点差里。

Tickmill为您提供平均低点差（从0.0个点开始），以及平均0.15秒超快的执行速度。Skrill，Neteller和信用卡存款自动到账，取款在1个工作日内处理。我们自豪的是我们对交易没有限制，也没有重新报价。我们允许剥头皮，对冲，套利，EA和算法交易。

请下载历史数据从MetaTrader交易平台：工具 - 历史中心 - 然后再选择一个交易品种/货币对，然后按下载按钮。然后历史记录在您的交易平台可用，您可以点击：文件 > 打开离线历史数据 > 打开离线图表。
时间周期越大可用历史数据的时间越长。 例如，5分钟历史可提供1,5周，15分钟历史可提供1个月等。

我们为大型私人客户和机构客户提供FIX API连接。 要求帐户最低余额为500,000美元(欧元或英镑)，月最低佣金5,000美元(欧元或英镑)。我们不提供模拟版本。 如果客户每月产生的佣金5,000美元(欧元或英镑)或更多，那么我们不会就使用此服务收取任何费用。 但是，如果每月佣金低于5,000美元(欧元或英镑)，则需要支付费用（5,000 - 生成的佣金金额）。

我们的追加保证金/强制平仓水平各不相同：

如果您的账户资金降至与现有头寸所需保证金比例相同的水平，您的帐户将收到追加保证金通知。例如，您持有1手欧元美元未平仓头寸。对于Tickmill UK Ltd (英国FCA监管)的客户 *，持有该头寸的保证金是200欧元。

当您开立账户时，向账户入金400欧元。如果价格移动方向与您押注方向相反，您的账户净值降至200欧元，将会收到追加保证金通知。但是您的头寸还不会被平仓。当您的账户净值降至所需保证金的50%，那么系统将立即强制平仓。
还以上面的例子说明，如果您利用200欧元的保证金创建头寸，那么当账户净值降至60欧元，系统将强制平仓。如果您创建了多个头寸，那么系统将关闭亏损最大的头寸。

如果平仓后您的账户净值达到所需保证金的50%以上，那么其他头寸将保持未平仓状态。

*这是一个说明性的例子。

单笔最低交易量0.01 手，最大100手。
最多同时200个订单，包括挂单。

所有账户对于设置止损和止盈没有限制。如果你的电脑被关闭，止损和止盈依然会有效。最小追踪止损为1.5个点或15点。每一个订单可以设置1个追踪止损。你必须保持你的MetaTrader一直运行，以保持追踪止损可用。