FAQ

Temukan jawaban untuk pertanyaan paling populer mengenai trading dengan Tickmill.

    Hukum & Kepatuhan

    Apa yang dilaporkan Tickmill kepada otoritas pajak setempat mengenai akun saya?

    Common Reporting Standard (CRS) atau Standar Pelaporan Umum adalah standar informasi untuk Automatic Exchange Of Information (AEOI) atau Pertukaran Informasi Otomatis mengenai akun finansial pada level global antara otoritas pajak. Tickmill sebagai anggota Organisasi Kerja Sama dan Pembangunan Ekonomi atau Economic Co-operation and Development (OECD) berkewajiban membagikan informasi mengenai aset dan penghasilan klien secara otomatis demi mematuhi AEOI. Tickmill UK Ltd bertukar informasi setiap tahun dengan HMRC. Negara yang ikut serta adalah: Semua negara Uni Eropa (EU), Inggris, Tiongkok, India, Hong Kong, Rusia, dan 109 negara lainnya.

    Apakah dana saya dilindungi?

    Sebagai anggota Financial Services Compensation Scheme (FSCS) di UK, semua klien Tickmill UK Ltd dilindungi apabila Tickmill UK Ltd mengalami pailit. Klien mendapatkan perlindungan hingga £85,000.

    Apakah tim dukungan khusus tersedia apabila saya memerlukan bantuan?

    Tim Dukungan Kontrak Berjangka tersedia 5 hari per minggu, pukul 07.00 hingga 20.00. Anda juga bisa menghubungi via email [email protected] atau menelepon ke kantor London +44 789 703 6806.

    Bagaimana Tickmill menangani pemotongan pajak dividen AS?

    Tickmill UK Ltd menerapkan pajak pemotongan tetap sebesar 30% atas dividen dan distribusi lainnya dari sekuritas AS. Kami tidak menerapkan tarif yang lebih rendah berdasarkan perjanjian pajak berganda dan tarif standar 30% berlaku untuk semua klien tanpa memandang wilayah tempat tinggal nya.

    Bisakah Tickmill mengklaim kembali pajak AS untuk saya?

    Tidak. Tickmill UK Ltd tidak dapat mengklaim kembali pemotongan pajak AS atas nama klien. Jika Anda yakin memenuhi syarat untuk pengembalian pajak berdasarkan perjanjian pajak, Anda harus mengajukan permohonan langsung ke U.S Internal Revenue Service (IRS). Anda juga bertanggung jawab untuk memenuhi kewajiban pajak pribadi apa pun di negara tempat tinggal Anda.

    Di mana saya dapat melihat laporan finansial saya?

    Anda dapat mengakses laporan Anda dengan masuk ke Area Klien Anda dan melihat statement Anda. Anda juga akan menerima ringkasan harian hari perdagangan Anda melalui email yang akan dikirimkan kepada Anda keesokan paginya. Silakan menghubungi Layanan Klien jika Anda menemukan perbedaan dalam statement Anda.