Perguntas Frequentes

Encontre respostas para as perguntas mais populares sobre a negociação com a Tickmill.

    Depósitos e Levantamentos

    As transferências entre corretoras é permitida?

    Nós não aceitamos transferências de outras corretoras, nós apenas oferecemos os nossos métodos de pagamento padronizados.

    Como é que eu posso depositar fundos na minha conta?

    Você pode fazer um depósito através da sua Área de Cliente usando as opções de depósito que sejam melhor para si. Não existem taxas nos depósitos.

    Como poderei levantar os fundos da minha conta?

    Aceda aqui à sua Área de Cliente e preencha o respetivo formulário para levantamento. Não existem taxas sobre os levantamentos.

    Posso levantar através de um método de pagamento diferente da qual costumava a depositar?

    A politica da Tickmill é processar os levantamentos através do mesmo método de depósito. Por exemplo, se você depositou usando o cartão de crédito, quer dizer que o cartão de crédito será creditado com o valor igual ao valor de depósito. A pedido, podemos enviar os restantes lucros através de outros métodos de pagamento que contenham o seu nome.

    Posso levantar o meu dinheiro, no caso ter ter alguma posição/posições abertas?

    Sim, você pode. Contudo, no momento do processamento do levantamento, a sua margem livre deve exceder o valor especificado na instrução do levantamento, incluindo todas taxas de pagamento. A margem livre é calculada através da subtração do capital líquido pela margem necessária (para manter as restantes posições abertas).

    Se você não tiver uma margem livre suficiente na sua conta de negociação, não iremos processar o pedido de levantamento até que, nos envie um novo formulário corrigido e/ou feche as posições abertas na sua conta.

    Qual é o depósito mínimo?

    O depósito mínimo para todas as contas é de $100.

    Quanto demoram a ser processados os levantamentos?

    Nós processamos todos os pedidos de levantamentos em 1 dia útil.

    Quanto tempo demora os fundos a entrarem na minha conta bancária?

    Processamos todos os pedidos de levantamento no prazo de um dia útil. O tempo necessário para que os fundos entrem na sua conta bancária, depende, da política do seu banco. Os levantamentos por transferência bancária podem demorar 3-7 dias úteis para serem vistas na conta bancária dos clientes. Os levantamentos via cartão de crédito/débito podem levar até 8 dias úteis para serem vistas na conta do cliente.

    Vocês cobram taxas sobre os depósitos e os saques?

    Não, a Tickmill tem uma política de taxas zero em depósitos e retiradas.