Perguntas Frequentes

A conta de demonstração simulará um ambiente de negociação em mercado real.

Uma qualificação relevante por si só não garante que alguém se tornará um cliente profissional. No entanto, será considerado de forma favorável.

A Tickmill não planeia oferecer alocações de crédito que efetivamente aumentem o limite de alavancagem.

De acordo com a FCA do Reino Unido, os clientes elegíveis para negociar com a Tickmill UK Ltd serão protegidos pelo esquema de compensação FSCS até o valor de 85.000 GBP.

Sim, aplicam-se. As medidas aplicam-se a Clientes não Profissionais, sejam eles indivíduos ou corporações.

As medidas de intervenção do produto foram adotadas pela autoridade competente relevante em caráter permanente.

As medidas de intervenção do produto aplicam-se a todos os clientes que negociam com a Tickmill UK Ltd sob a FCA UK, independentemente de sua localização.

Um cliente que deseja ser reclassificado deve atender aos critérios mínimos para ser elegível para assim se tornar um Cliente Profissional eletivo. Os clientes que desejam fazer esse procedimento, devem preencher o formulário de inscrição relevante dentro da Área do Cliente. Antes de concluir a inscrição, os clientes devem ler dentro da Área do Cliente as informações disponíveis em relação às proteções perdidas pelos Profissionais Eletivos em comparação com os Clientes não Profissionais.

A ESMA é uma autoridade independente da UE que contribui para salvaguardar a estabilidade do sistema financeiro da União Europeia, reforçando a proteção dos investidores e promovendo estabilidade e ordem aos mercados financeiros.

Os limites de alavancagem impostos aos CFDs determinam a alavancagem máxima que os provedores podem oferecer ao abrir uma posição de CFD.

Para cumprir as medidas de intervenção dos produtos da ESMA, a Tickmill reduziu a alavancagem máxima dos clientes não profissionais de 1:500 para 1:30. Assim, enquanto o requisito de uma posição de 150.000 euros exigiria anteriormente um depósito de apenas 300 euros, isso foi aumentado para 5.000 euros para os clientes não profissionais.

Com menores limites de alavancagem, os investidores estão protegidos de certos riscos.

Você poderá usar certificados de ações e SIPS (Structured Investment Products), (desde que não seja uma pensão empresarial). Esta lista não é exaustiva.

Não aceitaremos pensões empresariais, bens físicos e ativos fixos de empresas (incluindo propriedades e veículos).

Os nossos Clientes não Profissionais desfrutarão da proteção máxima disponível sob as regras da FCA do Reino Unido. Se você não atender aos requisitos mínimos, continuará a ser classificado como um Cliente não Profissional. Por favor, note que, você NÃO deverá fornecer informações falsas, a fim de se qualificar como um Cliente Profissional.

Há incerteza quanto à posição que o Reino Unido tomará após o Brexit, mas há uma grande probabilidade de que não mude muito.

Se você optar por se tornar um Cliente Profissional, os seus fundos continuarão sendo mantidos em contas segregadas e cobertos pelo Plano de Compensação de Serviços Financeiros (FCA Reino Unido) até ao valor de 85.000 GBP por cliente (não por conta) na Tickmill UK Ltd.

Um cliente pode ser um cliente não profissional ou profissional. A Tickmill UK Ltd não oferecerá uma conta não profissional e uma conta profissional ao mesmo tempo. Você será classificado como um profissional ou um cliente não profissional.

Como um Cliente Profissional, você não terá as seguintes proteções oferecidas a Clientes não Profissionais sob a FCA do Reino Unido:

• FOS - Se você é um Cliente Profissional por Eleição que não é definido como 'consumidor', você não terá acesso ao “Financial Ombudsman Service” (FOS).
• Sem restrições de alavancagem - Você pode estar exposto a alavancagens maiores que poderão ampliar as suas perdas.

Eles estão listados no documento sobre a Perda de Proteção , que você precisa ler e aceitar antes que a sua reclassificação seja confirmada (https://my.tickmill.com/login).

A ESMA acordou certas medidas relativamente aos CFDs. As medidas restringem a negociação, distribuição ou venda de CFDs a investidores não profissionais, fornecendo as seguintes proteções:

• Limites na alavancagem após a abertura de uma posição, entre 1:30 e 1:2, que variam de acordo com a volatilidade do ativo subjacente:
  • 1:30 para os principais pares de moedas;
  • 1:20 para os pares de moedas não principais, ouro e principais índices de ações;
  • 1:10 para commodities que não sejam ouro e índices de ações não principais;
  • 1:5 para ações individuais e qualquer subjacente não mencionado de outra forma;
  • 1:2 para criptomoedas;
• A regra para a liquidação de margem por conta;
• A Proteção de saldo negativo por conta;
• A proibição de benefícios e incentivo à negociação;
• Um aviso de risco padronizado.

Um cliente profissional deve possuir a experiência relevante, conhecimento e perícia para ser capaz de tomar as suas próprias decisões de investimento e avaliar adequadamente os riscos envolvidos. Por favor, consulte os critérios acima, em ' Cliente Profissional por Eleição '.

• A regra para a liquidação de margem padroniza a percentagem de margem na qual os provedores de CFDs são obrigados a fechar um CFD ou várias posições de CFDs.
• A regra para a liquidação de margem foi estabelecido em 50%, para assim assegurar que a margem dos investidores não seja perto de zero
• Especificamente, se a margem total numa conta cair mais de 50% do valor da margem inicial exigida em relação à posição do CFD em aberto, o provedor deve fechar uma ou mais das posições de CFDs.
• A regra para a liquidação de margem não prescreve quais as posições que devem ser fechadas ou em que ordem.

• A proteção do saldo negativo limita as perdas máximas que um investidor não Profissional poderia ter. É projetado como um “backstop” para os casos em que a liquidação de margem não funcione de forma efetiva, como resultado de um movimento muito repentino de preços.
• Ao introduzir a proteção de saldo negativo por conta, o investidor nunca pode perder mais do que o total investido para negociação de CFDs. Não poderá existir perda residual ou obrigação de fornecer fundos adicionais além daqueles da conta de negociação de CFD do investidor.

De acordo com as regras da FCA (Financial Conduct Authority), os clientes que se reclassificarem como Profissionais Eletivos devem atender a um dos 2/3 critérios:

• Um portfólio de investimento igual ou superior a € 500.000,00;
• Experiência significativa a negociar;
• E experiência profissional no setor de serviços financeiros, com produtos alavancados, por um ou mais anos.

A exigência de experiência profissional mínima é ter trabalhado na indústria de serviços financeiros e ter desenvolvido uma função que exigisse uma boa compreensão dos CFDs e do mercado cambial, durante pelo menos um ano.

Sim - os clientes têm o direito de serem reclassificados a qualquer momento. Envie um email para o nosso departamento de compliance.

Nesta fase, a Tickmill UK Ltd não está a pedir qualquer prova específica. No entanto, nos casos em que um cliente envie informações que sugere que provavelmente essas informações não atendam aos critérios para Cliente Profissional por Eleição, a Tickmill reserva o direito de solicitar novas evidências. Caso necessitemos de evidências no futuro, incluirá:

• Evidência da atividade de negociação, mostrando aproximadamente 40 ordens de tamanho significativo durante o ano anterior.
• Qualquer documentação que mostre que o cliente trabalhou na indústria do setor financeiro, por mais de um ano, numa posição profissional que exija conhecimento das transacções ou serviços previstos.
• Extratos bancários, certificados de ações, contas de corretagem, etc., que evidenciem 500.000 EUR ou mais em investimentos.

Um cliente profissional pode ser "per se" ou "por eleição":

• Cliente Profissional Per Se:
  • O cliente que precisa de ser autorizado ou regulado para operar nos mercados financeiros, incluindo, mas não limitado a, instituições de crédito, empresas de investimento e seguradoras.

• Uma grande empresa que possa atender a dois dos seguintes requisitos:
  • Um balanço total de 20.000.000 EUR ou mais;
  • Um volume de negócios líquido de 40.000.000 EUR ou mais;
  • Capitais próprios de 2.000.000 EUR ou mais;

• Um governo nacional ou regional, incluindo um órgão público que administra a dívida pública, bancos centrais, instituições internacionais ou supranacionais.
• Um investidor institucional cuja atividade principal é investir em instrumentos financeiros.
• Um grande empresa, incluindo uma parceria, um órgão corporativo ou uma associação não incorporada, que atenda aos critérios relevantes.
• Cliente Profissional por Eleição: Um cliente que deve atender aos requisitos estabelecidos pela FCA UK.
  • O cliente deve passar por um "Teste Qualitativo", onde devemos avaliar os seus conhecimentos, experiência e perícia com referência à natureza das operações ou serviços previstos, para garantir a sua capacidade de tomar as suas próprias decisões de investimento.

• O cliente também deve completar um “Teste Quantitativo” e satisfazer 2 dos seguintes critérios, quando aplicável:
  • O cliente realizou transações com um tamanho significativo e obteve uma média de mais de 10 ordens por trimestre em relação aos últimos 4 trimestres, num mercado relevante;
  • O cliente tem uma carteira de investimentos e investimentos a dinheiro no valor superior a 500.000 EUR;
  • O cliente está empregado ou estava empregado no setor financeiro há mais de um ano, numa posição profissional que requer conhecimento das transações ou serviços previstos.

Sim, os clientes profissionais poderão usufruir da proteção de saldo negativo.

É importante observar que a Tickmill oferece proteção de saldo negativo a clientes profissionais, não sendo algo padronizado neste setor. Também reserva-nos o direito de retirar esse privilégio.