FAQ

Encuentre respuestas a las preguntas más comunes en relación a trading con Tickmill.

    Depósitos y retiros

    ¿Cómo puedo depositar fondos en mi billetera?

    Accede a tu Área de Cliente.

    En la sección «Habitación del Trader», haz clic en el botón «Depositar» al lado de la billetera que deseas financiar.

    Sigue las instrucciones bancarias para enviar los fondos a tu billetera Tickmill.

    ¿Cómo puedo retirar fondos de mi billetera?

    Accede a tu Área de Cliente.

    En la sección «Habitación del Trader», haz clic en el botón «Retirar» situado junto a la billetera de la divisa de la que deseas retirar dinero y rellena la información requerida.

    ¿Cuándo aparecerán los fondos depositados en mi cuenta de trading?

    Es tu responsabilidad mover fondos entre tu billetera y tu cuenta de trading.

    ¿Cuánto tardan los fondos en reflejarse en mi billetera tras un depósito?

    Las transferencias entre cuentas bancarias del Reino Unido son casi instantáneas.

    Los pagos internacionales pueden tardar hasta 7 días laborables.

    Los fondos se abonarán y se reflejarán en tu billetera en cuanto el ingreso llegue a nuestra cuenta bancaria.

    ¿Puedo enviar dinero desde una cuenta que no está a mi nombre?

    Tickmill no permite transferencias de terceros.

    ¿Puedo hacer un depósito en mi cuenta transfiriendo fondos de otro broker?

    Sólo podemos aceptar fondos de cuentas bancarias que estén registradas bajo el mismo nombre que tu cuenta de futuros Tickmill.

    ¿Puedo retirar mis fondos a una cuenta bancaria distinta de la utilizada para el depósito?

    La política de Tickmill es procesar los retiros de vuelta a la misma cuenta desde la cual depositaste. Por lo tanto, no podrás retirar a diferentes cuentas.

    ¿Puedo retirar mis fondos en una moneda distinta a la de mi depósito?

    Sí, si depositas en una divisa es posible retirar en otra distinta. Sin embargo, ten en cuenta que los retiros se procesan de vuelta a la fuente de depósito y a la misma cuenta bancaria utilizada para realizar el depósito. Puedes realizar las conversiones de divisas necesarias en el área de clientes antes de solicitar cualquier retiro de tu billetera de divisas.

    ¿Qué determina cuánto se puede retirar de mi cuenta de trading?

    Los retiros dependerán de si hay alguna posición abierta en derivados. Si no hay ninguna posición abierta, podemos enviar todos los fondos excluyendo los costes o comisiones pendientes.