FAQ

W tej chwili nie mamy programu poleceń, możesz jednak skontaktować się z zespołem obsługi klienta Tickmill i zgłosić zainteresowanie otrzymywaniem informacji o wszelkich zmianach w przyszłości.

Skontaktuj się z obsługą klienta, aby przedyskutować swoje potrzeby.

Niestety obecnie nie jesteśmy w stanie przyjąć klientów z USA.

Niestety obecnie nie oferujemy kont współdzielonych. Jeśli chcesz otrzymać powiadomienie, kiedy opcja ta stanie się dostępna, wyślij do nas wiadomość e-mail, a my poinformujemy Cię, gdy tylko taka opcja się pojawi.

Można przesłać dokumenty w języku angielskim, arabskim lub chińskim.

Twoje konto demo będzie aktywne przez 28 dni.

Wybór waluty bazowej pozwala Ci zarządzać ekspozycją na ryzyko walutowe. Możesz handlować wieloma instrumentami denominowanymi w różnych walutach, zachowując jedno saldo w swojej walucie bazowej. Twój dzienny raport będzie ukazywał Twoją walutę bazową oraz każdą inną walutę, na którą uzyskałeś ekspozycję. Koszt związany z platformą będzie naliczany w USD, jeśli więc na Twoim koncie nie ma USD, dokonamy przewalutowania za Ciebie.

Obecnie obowiązuje limit jednego konta na osobę.

Po złożeniu wniosku, aktywujemy Twoje konto tak szybko jak to możliwe. Jedyne, co musisz zrobić po zaakceptowaniu, to przelać środki na konto i wybrać rynki, na których chcesz handlować.

Oferowane przez nas konto handlowe zapewnia dostęp do notowanych na giełdzie kontraktów futures na nagradzanej platformie CQG. Kliknij tutaj,aby otworzyć konto.

Wyślij e-mail do zespołu obsługi klienta Tickmill na adres [email protected] lub zadzwoń pod numer +44 789 703 6806. Możesz także skorzystać z czatu online, który jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 20:00 (czas Wielkiej Brytanii).

Wyślij e-mail do zespołu obsługi klienta Tickmill na adres [email protected] lub zadzwoń pod numer +44 789 703 6806. Nasz zespół z chęcią Ci pomoże.

Możesz zmienić hasło w Strefie Klienta lub skontaktować się z obsługą klienta, pisząc na adres [email protected].

Minimalna wpłata wymagana do otwarcia konta futures to 1000 USD lub równowartość w EUR/GBP. Aby dowiedzieć się więcej o kosztach, odwiedź stronę Prowizji i opłat futures.

Klienci detaliczni są objęci określoną ochroną wynikającą z przepisów, która nie obejmuje klientów profesjonalnych. W rozmowach z klientami detalicznymi musimy używać prostego języka. Oceniając, czy nasze produkty są odpowiednie dla klientów profesjonalnych, możemy założyć, że posiadają oni pewien poziom wiedzy i doświadczenia. Jesteśmy zobowiązani względem naszych klientów do jak najlepszej realizacji zleceń i możemy podczas realizacji zleceń klientów detalicznych i profesjonalnych traktować priorytetowo odmienne czynniki. Klienci profesjonalni mogą nie mieć dostępu do Rzecznika Finansowego. Klienci detaliczni i profesjonalni są chronieni przez brytyjski system rekompensat za usługi finansowe (Financial Services Compensation scheme – FSCS) do wartości 85 000 GBP w przypadku niewywiązania się Tickmill UK Ltd. ze swoich zobowiązań.

Tickmill jest globalną firmą handlową i dokładamy wszelkich starań, aby móc obsłużyć wszystkich naszych klientów. Czasami jednak przepisy uniemożliwiają nam oferowanie naszych usług w niektórych krajach. Jeśli nie możesz znaleźć swojego kraju zamieszkania podczas otwierania konta i uważasz, że popełniliśmy błąd, napisz do nas na adres [email protected].

Skontaktuj się z obsługą klienta, pisząc na adres [email protected].

Dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej otwierać konta. Czasami proces ten może zająć nieco dłużej, jeśli konieczna jest dodatkowa weryfikacja lub uzupełnienie informacji. Jeśli z jakiegokolwiek powodu wystąpi opóźnienie, poinformujemy o tym naszych klientów tak szybko, jak to możliwe. Gdy Twoje konto zostanie aktywowane, otrzymasz e-mail ze swoim identyfikatorem i danymi logowania do Portalu Klienta.

Konto demo to pozbawiony ryzyka sposób na przetestowanie funkcjonalności platformy handlowej. W przypadku konta rzeczywistego będziesz musiał zdeponować środki, uzyskasz dostęp do bazowego rynku i będziesz handlował naprawdę.

Wyślij e-mail do zespołu obsługi klienta Tickmill na adres [email protected] lub zadzwoń pod numer +44 789 703 6806.

Jeśli chcesz zamknąć swoje konto, wyślij nam e-mail na adres [email protected]